TRUDNE PYTANIA I ODPOWIEDZI - FAQ Jak aktywować powiadomienie o rezerwacji na telefon komórkowy ? Aktywacji dokonuje na nasze życzenie pracownik biblioteki. Mam kartę biblioteczną ale nie otrzymałem PIN-u jak można go uzyskać ? Na karcie bibliotecznej znajdują się dwie liczby. Pierwsza sześciocyfrowa jest numerem karty, druga dziewięciocyfrowa właśnie PIN-em. Przykładowo na karcie mamy nadrukowane: NR 000011 --- 222233334. Numer karty to 11, PIN - 222233334. W przypadku logowania na stronie internetowej nie jest konieczne wpisywanie zer poprzedzających właściwy numer karty. Czy można aktywować na jeden telefon komórkowy trzy konta biblioteczne ? Niestety taka operacja nie jest możliwa. System powiązuje numer telefonu tylko z jedną kartą biblioteczną. Kiedy następuje zablokowanie karty bibliotecznej ? Blokada programowa zostaje nałożona automatycznie w przypadku przetrzymania jednej pozycji powyżej 7 dniu, lub w przypadku przetrzymania powyżej 2 pozycji. Blokada WEB (można wypożyczać książki, filmy czasopisma, nie można korzystać z darmowego dostępu do internetu) zostaje nałozona w przypadku wykrycia działania niezgodnego z regulaminem np. instalację programów komputerowych. Zgubiłem kartę co muszę zrobić ? Należy bezwłocznie skontaktować się (osobiście lub telefonicznie) z najbliższą placówką biblioteczną. Zablokowanie zgubionej karty zapobiegnie wypożyczeniu przez inną osobę (znalazcę!) na Państwa konto ksiązek. Otrzymanie nowej karty wiąże się z poniesieniem opłaty w wysokości 10zł (5zł w przypadku dzieci i młodzieży). Ile można maksymalnie zrobić rezerwacji ? Ilość zarezerwowanych pozycji na dzień dzisiejszy nie jest objęta żadnym limitem. Czy można zarezerwować książkę aktualnie nie wypożyczoną ? Zamawianie - tak nazywa się ta operacja, jest aktywne po godz. 20 każdego dnia oraz przez całą sobotę i niedzielę. Możemy zamówić maksymalnie, łącznie 3 pozycje. Czy można oddaną książkę pożyczyć ponownie tego samego dnia ? W programie jest nałożona blokada która uniemożliwia takie operacje. W jakim przypadku nie można przedłużyć terminu zwrotu książki ? Zmiana terminu zwrotu książki (prolongata) jest możliwa jeżeli nie został już przekroczony termin i jeżeli na daną pozycje nie ma rezerwacji. Czy można oddać książki bez karty bibliotecznej ? Tak. W przypadku zwracania pozycji karta nie jest niezbędna. Czy można ten sam tytuł zarezerwować we wszystkich wypożyczalniach ? Nie stosujemy tego rodzaju ograniczeń. Czy aby korzystać z komputera z dostępem do internetu znajdującym się w wypozyczalni trzeba posiadać kartę biblioteczną ? Dostęp do bezpłatnego internetu jest uwarunkowany posiadaniem karty bibliotecznej (bez nałożonych blokad!) Jaka jest wysokość kary za przetrzymanie książki ? Program automatycznie nalicza kary za takie pozycje. Wyniesie ona 10gr. za każdy dzień (soboty i niedziele również). Kara zaokrąglana jest do pełnych złotych.